Cara Berlangganan Halodoc+
Cara Memakai Benefit Halodoc+ Flexi
Cara Memakai Benefit Halodoc+ Save
Syarat & Ketentuan Berlaku
- Halodoc+ adalah paket berlangganan yang memberikan manfaat berupa diskon (Halodoc+ Save) atau halocoins (Halodoc+ Flexi) untuk digunakan pada layanan Halodoc tertentu.
- Halocoins yang didapatkan dari Halodoc+ Flexi hanya dapat digunakan di layanan Chat Dokter dan Toko Kesehatan
- Apabila transaksi menggunakan benefit asuransi, voucher untuk Toko Kesehatan dan Homecare hanya bisa digunakan sesuai tagihan yang dibayar/tidak dicover dengan minimal transaksi voucher yang sudah ditentukan
- Apabila pembelian paket Halodoc+ Flexi menggunakan saldo Halocoins atau Voucher potongan/diskon, maka Halocoins yang akan didapatkan akan menyesuaikan dengan nominal yang dibayarkan menggunakan metode pembayaran lain. Perlu diperhatikan bahwa saldo Halocoins/Voucher potongan diskon tidak dapat digunakan untuk menghasilkan benefit Halocoins yang setara pada pembelian paket Halodoc+ Flexi.
- Anda hanya dapat membeli satu paket berlangganan Halodoc+ dalam satu waktu.
- Jika Anda memilih layanan dengan biaya lebih besar dari diskon yang tersedia, Anda wajib membayar selisihnya menggunakan metode pembayaran yang disediakan Halodoc.
- Paket berlangganan berlaku sesuai dengan masa berlaku yang tercantum di produk Halodoc+.
- Sisa diskon yang belum digunakan tidak dapat dialihkan, diperpanjang, atau diakumulasikan ke periode berikutnya setelah masa berlaku paket berakhir.
- Setelah dibeli, paket berlangganan tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun, dan biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Paket berlangganan tidak dapat dipindahkan ke akun lain atau nomor telepon lain.
- Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Halodoc+, silakan merujuk ke Pusat Bantuan di aplikasi Halodoc atau hubungi Layanan Bantuan Pengguna.
- Jika terdapat ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut akan dipisahkan dan tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.
- Setiap keterlambatan atau kelalaian Halodoc dalam melaksanakan hak berdasarkan Syarat & Ketentuan ini tidak dapat dianggap sebagai pengabaian hak. Pengabaian hanya berlaku jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan Halodoc yang berwenang.
- Hal-hal lain yang belum diatur dalam Syarat & Ketentuan ini akan mengikuti Syarat & Ketentuan Umum Halodoc.